一人ひとりのニーズ・個性を考慮し、質の高いサービスの提供に努めます。また、日常をより豊かに過ごせるよう、娯楽・教養の時間を多く提供します。

施設としては、入所者の意思や人格を尊重するとともに、常に入所者の立場に立ってサービスを提供することに努めます。苑の特色としては、施設は家庭生活の延長という考え方でサービスを提供していきます。　設備としては居室は、10人を1ユニットとする、ユニットケアで　居室は全室個室タイプで、トイレ・洗面所を備え利用者さまのプライバシーを守れる設備になっております。　共同生活室では、ユニット全員での食事や、レクリエーション、TV観賞とご自宅での日常的な雰囲気で生活をしていただきます。　個人のプライバシーに配慮しながら、共同生活をしていき利用者様同士や職員との相互のコミュニケーションを深めながらの、介護サービスを提供してまいります。

その人に残された力を引き出しながら関り機能維持に努めています。 お客様ごとの摂食嚥下状況に合わせ柔軟に食形態を変更し、一日でも長く口から食事を摂っていただけるように努めています。

利用していただく方の『今までと今を繋ぐ』介護を目指します。 様々な障害や疾患などを抱えておられる方に、できる限り今までの生活を続けていただくために、わたくしたちができる支援を行うことが介護サービスだと考える からです。 そのためには、利用される方を理解する事が重要です。 どんな生活をされてきたのか、どんな障害を持っておられるのか、その障害は生活する上でどんな不便さを強いているのか等をつかむために、知識や技術を身につけて、理解し、どのような方法で支援し、生活していただくのかを考えてまいります。

1、入居者がその有する能力に応じて、自らの生活様式及び生活習慣に沿って自立的な日常生活を営む事が出来るよう、適切な指定介護福祉施設サービスを提供する。また、自らその提供する施設サービスの質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。 2、地域や家庭との結びつき重視した運営を行い、市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービスまたは福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努める。

ご利用者の意志及び人格を尊重して、常にご利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。明るく、家庭的な雰囲気を有し、地域やご家族との結び付きを重視した運営を行い、区市町村、居宅介護支援事業所、居宅サービス事業所、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとします。

（１）ケース会議を定期的に行い、ケアプランに沿った介護の提供を実施するとともに、それの評価と改善を随時行う。 （２）高齢者虐待防止のため、委員会や研修を定期的に開催し、言葉遣いやケアに注意する。特に認知症に対してのケアの向上に努める。 （３）事故防止のため、環境整備には細心の注意をはらう。 （４）感染症対策のため、環境衛生・介護上の衛生管理を徹底する。 （５）安易に正当化することなく、職員の一人ひとりが身体拘束廃止に向けた意識を持てるように努める。 （６）入所者の身体状況や嗜好、提供時間、自立支援等に配慮した食事提供に努める。

介護認定の介護度が３以上の方で、食事や排泄など常時介護を必要とし、自宅では介護が困難な方のお世話をいたします。

利用者個々人の生活歴や、時代背景を考慮し、介護サービス計画に基く、利用者や家族のニーズに応えることができる処遇を職員が周知し、利用者の生活に楽しみや生きがいのある支援を働きかける。

入居者の生活を支える視点から、入居者のニーズの把握に努めながら常により良いサービスの提供に努め、レクリエーション 、クラブ活動、地域活動への参加を入居者の選択制を保障した上で参加を援助。生きがいや楽しみを持って住み慣れた環境の 中で地域社会と共に暮らせるように努めていきます。

ユニットケアによる個別ケアを重視し、利用者様個人個人の生活を大切にします。 個人個人のニーズに合わせ、外出やレクリエーションの提供により、充実した余暇活動を提供します。

はるな苑では、ご利用者一人ひとりの個性、心身の状況、生活歴、要望を具体的に把握した上で、家庭的な雰囲気の中で、安心して過ごしていただけるケアを実践します。 8つの各ユニットがそれぞれ特徴を持ちながら、家庭的な雰囲気の生活環境を作り、ご利用者個々の要望に沿うケアの提供をしています。 また、上質な介護サービスの提供を目的として、介護職員の介護技術向上のための施設内研修の充実化、ユニットケアの実施方法等の習得といった施設外研修への参加機会を多く確保しています。

「その人らしい生き方」寄り添うケア・個別ケアに取り組んでいる。誕生日会、外食レクなど定期的に行っています。 また、お花見、夏祭り、敬老会、クリスマス会等、季節の行事も行っています。

常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、相談援助等の生活指導、機能訓練、その他必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供する。衛生管理、感染症の発生予防に細心の注意を払う。入所者の心身の状況に応じて、週に2回以上入浴又は清拭を行なう。また、排泄、離床、着替え、整容等に関し、必要かつ適切な介護を行なう。栄養、入所者の身体状況、嗜好、提供時間、自立支援等に配慮して食事を提供する。介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービス提供を行なう。

常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、相談援助等の生活指導、機能訓練、その他必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供する。衛生管理、感染症の発生予防に細心の注意を払う。入所者の心身の状況に応じて、週に2回以上入浴又は清拭を行なう。また、排泄、離床、着替え、整容等に関し、必要かつ適切な介護を行なう。栄養、入所者の身体状況、嗜好、提供時間、自立支援等に配慮して食事を提供する。介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービス提供を行なう。

一人ひとりのプライバシーを大切にしながら、家庭的な雰囲気、そして安らぎと楽しい集いがどこでも可能なゆとりあるホームです。閑静な田園風景の中に立地するひびきは、緑に囲まれゆったりとした時間を過ごす事ができます。 心地よいオープンデッキや木の温もりがとても優しく感じられます。 皆様のニーズにあわせたケアを目標としています。

・全室個室のユニットケアで、お一人お一人の生活リズムに合わせた支援を実施。ご利用者様の自立と尊厳を大切にします。 ・お一人お一人に合った形態で、季節感のある安心・安全なお食事を提供します。 ・「まごころの介護」をモットーとし、ご利用者様の「生きがい」と職員の「やりがい」を育みます。 ・

当施設は、完全個室のユニット型特養になります。元来日本では、多床室型　所謂4人部屋の特養が主流でした。平成18年の法改正により新型特養　ユニット型特養が登場します。建物が変わりますので当然ケアの視点もかわります。 ユニット型の目指すものは4つあります。 ①　少人数体制のケア　 ②　入居者が自分の住まいと思えるような環境を作る ③　今までの暮らしを続けてもらえるような暮らしをつくる ④　24時間の生活保障です 上記4点が実施できることを目標とします。

「心豊かに、明るく健やかに、長生きをして本当に良かったと思える暮らしを。」を理念として、お一人お一人の個性や生活の意向を尊重し、充実した毎日を過ごしていけるよう、ご利用者の思いに寄り添った介護サービスを提供いたします。

・施設利用者の意思及び人格を尊重して、常に施設利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 ・事業所の従業者は、施設利用者が可能な限り居宅における生活への復帰ができることを念頭に、その有する能力に　応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護、相談、援助、社会生活上の便宜の共　与、その他日常生活上の世話、機能訓練及び療養上の世話、家族の身体的、精神的負担の軽減を行うものとする。 ・地域や家族との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、及び他の居宅サービス事業者並びにその他　の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるもの　とする。

介護保険の理念を遵守し、安心・安全なサービスを提供いたします。

当施設は、従来型の施設ですが、フロアーを２チームに分け職員は部屋持ち制として、より個別的な関わりが出来るように努力しています。排せつ介助に関して可能な限りトイレでの排せつを促しています。様々なクラブ活動を通して生きがいを見つけています。入所者の皆様に楽しんで生活していただけるよう心がけています。

「安心と生きがい」をモットーに利用者様の感性を大切にして、喜んでいただける施設サービスを提供していきます。

10名をひとつの生活単位（ユニット）として介護（ケア）する方式をとっています。一人一人のリズムに合った生活を大切にするよう心がけています。 穏やかな場（個室）、くつろぎの場（地域性）、活動の場（社会性）を提供します。

平成２１年４月に開設したユニット型特養です。あったかの心で共に学び成長していける施設を目指しています。１０人１ユニットの全１０ユニット、全室個室となっており、ユニット毎で行事等を企画し、それぞれのユニットで様々な特色が出るよう職員皆が努力し、家庭的な雰囲気を大切にした個別ケアを行っています。 施設内医療を充実させるため、訪問歯科診療、訪問眼科診療、訪問皮膚科往診、訪問マッサージ等を定期的に行っています。 また、看取り介護の充実を図るため、緩和ケア医師の月2回の訪問があります。