各ユニット10名と少人数で構成されており、顔なじみの職員から個別の援助・介護を受けることができます。入浴はマンツーマンで行い、プライバシーに配慮します。食事は、各ユニットで取り分け、家庭的な雰囲気の中でおいしく召し上がって頂きます。食事の準備や洗濯物をたたむ等を利用者様と一緒に行うことで、家庭的な生活の継続が図れるとともに生活機能訓練も図れます。

4つの理念を大切にし介護サービスを提供している。 1．人としての「尊厳」を大切にすること。人間社会の原点は、互いに尊重し大切に思う心、 　すなわち「人間の尊厳」を尊重しあうことを大切にしています。 2．個人としての「自立」を尊重すること。「残された自立機能」を見出し改善し、自信と誇りを持てるように支援していきます。 3．「自己発達」のための機会を整えること。人は誰しも自分を高めたい、大きくなりたい、 　友達を作りたいと思うものですが、そのための条件が見出せず、失われがちであるので、 　「自己発達」を促す条件を整えることを大切にします。 4．お互いの「プライバシー」を大切にすること。プライバシーとは何人も侵してはならないその人自身の私生活の領域であり、 　その人の個性でもあります。排泄介助・入浴介助などプライバシーが侵害されがちな場所であるからこそ、 　より一層心の領域のプライバシーを意識して尊重しています。

３フロアーを利用者の心身状況や能力を考慮した体制として、フロアー毎にレクリエーション等を通して利用者間交流や内容の工夫をして日々の生活に変化と潤いを創造するよう心がけています。また開設（昭和５４年）からの年月は経過し、古い設置基準での建物ですが職員とご利用者様との距離感は逆に近くアットホームな雰囲気とケアが特徴的です。

①全室個室ユニット型で、プライバシーに配慮した造りとなっています。 ②施設介護計画（ケアプラン）作成にあたり、サービス担当者会議へ、ご入居者だけでなくご家族様のご参加をいたただいております。

クラブ活動は書道、うたの2つの活動を実施しています。レクレーション活動については水曜を除く毎日実施、時間があれば日曜も実施しています。（コロナウイルス関係で中止有）また、食事に関しては自前の厨房にて調理しており、入所者の皆様や地域の皆様からもおいしいと言われています。

ユニットケアの理念に基づきご入居者様のニーズに寄り添った個別ケアの実践を目指しています。 常勤の機能訓練指導員を中心に、ご利用者様の潜在機能を活用した援助「活かすケア」の提供について取り組んでいます。 24時間看護職員を配置し、夜間帯においても介護職員と看護職員が協力し、スムーズな緊急時対応と健康管理を行っています。

協会の理念と私たちの約束 お客様の満足 人を大切にし共に育ちあう協会風土 公正で透明感のある協会倫理 新鶴見ホームの理念　私たちの理念「しあわせをつくる」 私たちは新鶴見ホームを　笑顔（smaile）、感謝（thanks）、感動（impressed）で溢れる場所にし、 新鶴見ホームに関わるすべての人の幸せをつくります。 私たちの行動信条 「お客様にとっての一番を一緒につくる」「職員の未来をつくる」「社会福祉の発展をつくる」

生活の延長を目指し、その方に沿った食事の時間・入浴の時間等考えサービスの提供をさせていただいています。

１ユニット１０名の共同生活。全室個室で個室内に車いす用トイレと洗面台を完備。

常時介護が必要な方の日常生活をユニットケア（10人程度のグループケア）によりきめ細かい介護サービスでサポートいたします。

施設介護サービスの提供にあたり、法人理念のもと、地域に開かれた明るい施設の環境と施設機能を最大限に生かした家族的団欒による暮らしを重視し、職員研修による研鑽に培われた介護の実践において、入居者の皆様の一日一日を大事に、共に暮らしをゆたかにすることへ努めております。 また、若き介護職員の皆様の介護のあり方に対する日々の研究心を、『いのちを育む力』として大切にしております。

個々の利用者のニーズにあわせた対応。 ユニットごとの雰囲気作り。

「普通の暮らし」この当たり前の言葉を施設でどれだけ実現できるか、これは私たちスタッフ、そしてここで暮らす方々の願いでもあります。私たちの使命としているこの「普通の暮らし」には、一律に決められた日課などはありません。自分の毎日を組み立てることから始まるここでの暮らしは、何より当たり前で普通の暮らしではないでしょうか。お一人おひとりの個別のことを、同じスタッフと長い年月をかけて確かめあいながら、話し合いながら築き上げていく、それがユニットケアで、私たちのホーム「稲村ガ崎きしろ」です。 ［施設の理念］ ・利用者様への誓い：ご本人の意思を尊重し、その人らしく生きられる場所をつくります。 私たちに求められているケアは、どのようなものか。それを、利用者様やご家族との対話を通して理解し、日々実践していきます。また、利用者様一人ひとりの個性を尊重し、これまで通り、じぶんらしく今を生き、未来に希望が持てる場所をつくります。 ・地域社会への誓い：鎌倉に、「きしろ」という拠り所をつくります。 社会福祉法人として、鎌倉という地域にどのように貢献できるのか。広くアンテナを張り、行政や他の社会福祉法人、様々な企業・団体と力を合わせ、地域の発展に努めます。また、地域の皆様との交流の中で信頼関係を築き、どんな時も頼りにされる社会福祉法人を目指します。 ・職員への誓い：個性を活かし、のびのびと働ける職場環境を整えます。 職員が自ら考え、決定し、実践する。一人ひとりの職員の想いを大切にし、自由闊達なアイデアが生まれる風土を育みます。また、それぞれの個性や特技を活かし、いきいきと力を発揮できるケアの形を模索します。ワークライフバランスにも配慮し、職員のじぶんらしい生き方を支えます。

入居者一人一人を尊重し、プライバシーに配慮した介護サービスの提供を目指している。入居前の生活が継続できるように、「24時間シート」に基づいた個別の生活のペースを大切にしている。また、入居後もご家族との関係が良好に保てるように、入居者とご家族と職員の三者が一体となった家庭的な雰囲気作りに努めている。

ご利用者様の尊厳を尊重し、利用者の有している能力を生かせるリハビリを積極的に実施している。その他、生活にボランテイア活動を多種導入し、四季に合わせた行事や、外出支援を日常生活の楽しみと機能訓練として計画をしております。マッサージ師・理学療法士・言語聴覚士を配置している。 さらにアクティビティ担当職員を配置し、施設内レクリエーション・外出レクリエーション等の充実を図っております。 (コロナ感染拡大予防期間中のため、大規模のレクリエーションや外出行事は原則中止としました)

（1）季節感のある食事と多彩な行事（ランチバイキング/毎月・バーベキュー他）（２）利用者の自立促進（３）事故防止対策の促進（４）居室担当制による個別ケアの促進。居室の種類は、従来型個室(56室）と多床室（18室）があり、個室の割合が75パーセントと高いのが特徴です。

10名のご入居者様を一つの生活単位とした全個室、職員固定配置によるユニットケアを実施しています。ご入居者様、職員が共に、なじみの関係を創りやすいアットホームな環境を心掛けています。個人の尊厳を最高価値とし、法人理念である”こやまケア”の理念に基づき、”個”を大切にした在宅生活の延長としての個別ケアを実施しています。

ユニットケア・個室型

利用者一人一人の意思と個性を把握、尊重し、心身共に健やかな生活が送れますよう支援します。 聴覚に障害のある利用者様には、筆談にて対応致します。 弱視の利用者様には、色付きの食器を利用させて頂きます。

年間を通して各季節に応じた様々な行事を行い、利用者の希望等（外出・買物）も行事等に取り入れ考慮している。 他に、クラブ活動（生花）を年間を通して実施している。

全室個室にて、ユニットケアの根幹である「暮らしの継続」をモットーに入居者の方を10人のグループに分かれていただき、そのグループを基本にお一人お一人の個性を尊重し穏やかな生活が営めるように務めている。

医師の協力のもとターミナルケアに取り組んでいる。

その人らしい生活様式や生活習慣など、人柄やこだわりを尊重した生活の場を提供します。共同生活とプライバシーの調和に努める一方、趣味活動やレクリエーションを通じて、自己表現の意欲を高め、生きがいにつながる生活の場を提供します。

当施設は、緑に囲まれ野鳥のさえずりや四季折々の草花が楽しめるところにあり、また季節ごとの行事（花見、夏祭り、敬老会、クリスマス会等）や食事を提供することにより、利用者が季節の変化を感じながら生活を営むことができます。そしてなによりもあたたかい心と細心の気くばりが大切と考えているスタッフがお手伝いします。施設サービスは、施設サービス計画に基づき、かつ、入所者の心身の状況に応じて穏やかで自然な生活を営んでもらえるようサービスを提供します。

自立支援及び残存機能維持向上の為、施設生活を快適に過ごせる様　クラブ活動　外出等のレクリエーション行事を企画実施。