チブサン荘では、介護サービス提供に当たり、各利用者のニーズ等に基づく介護サービス計画によって生活の質の向上に努めています。また居室棟毎に担当職員配置を行うとともに、安全対策委員会、拘束廃止・高齢者虐待防止委員会、感染対策委員会、認知症委員会、看護介護ケア連携のための安全委員会等各種委員会を設置し、よりきめ細やかな介護サービスの提供体制作りを図っており、安心で安全な施設生活の提供に努めています。

常に利用者本位のサービス提供を心がけ、礼儀作法を重んじた入居者及び職員同士の関わりや対応を行っています。 また施設の大きな特色である掛け流しの天然温泉を活用した希望入浴（回数、時間、入浴方法等）の提供、 臭気のない衛生的で快適な生活空間の確保及び個別処遇の充実に努めています。 又、入居者のADL面においては機能訓練指導員の指導の下、日常の中に生活リハビリを取り入れ、 日々のメリハリと残存機能の維持を目的としたケアを提供しています。 その他、施設内外を季節の草花や掲示物で飾ることにより、四季折々の変化を感じて頂けるように配慮しています。

職員の基本的な礼儀、言葉使い　　週２回以上の入浴の実施　　地域との交流　　ゆったりとした食事提供　　衛生的で住みよい環境　　毎月の行事活動

日本初の木造建築で、完全個室、10人単位のユニットケアを導入。心地よい木の香り、生活の香り漂う中で、一人一人のペースでゆっくりとした生活が送れます。また生きがいのある生活を送れるように、レクレーション・リハビリテーションも用意しています。

個別機能訓練・口腔ケア・家庭的な雰囲気

排泄個別ケア、１対１による入浴、ターミナルケアの実施、口腔ケアの実施

特別養護老人ホームと短期入所生活介護を行っています。

清潔な施設を維持するため清掃全般は外注し、排泄介助の際にはおしり洗浄液を使用するなどして臭いのしない施設管理に配慮しています。「敬老会」や「クリスマス」などのイベントと行事食、ショッピングやドライブなどの外出行事も楽しんで頂いています。また、美容室と契約し、月２回の訪問美容を活用しています。

≪食事≫　　　行事食・誕生会食・選択メニュー(それぞれ月１回) ≪外出行事≫　初詣・桜見学・紫陽花見学・運動会見学・買い物・ドライブ等 ≪苑内行事≫　お茶会・節分豆まき・運動会・七夕会・敬老会・秋祭り・・クリスマス会・誕生会・調理クラブ・芸術クラブ・華道クラブ・百寿のお祝い等

入居者のペースに合わせ、起床・食事・入浴時間を設定。その日の天気や入居者の状況によって屋外活動も積極的に実施。

個人の意思・意向を尊重し、本人の意向に沿った支援を可能な限り行う。

明るく家庭的な雰囲気のもと、地域や家庭との結びつきを重視し利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立った援助に努めています。

広い居住スペースを完備し、入所者に出来る限り家庭に近い状態で日常生活が送れるよう援助していきます。

入所者の生活リズムを大切に考え、普段の生活と変わらない環境をつくり、四季折々の行事の中で、心と体をうごかし、元気で過ごしていただけるように様々な催し行っています。

設置母体が八代郡医師会である為ご契約者の健康管理等や医療関係施設との連携がスムーズに実施出来る。

ご利用者の自立を支援。4つの基本ケア（水分摂取、トイレでの排泄、活動（歩行）、常食化）を中心に個別のニーズに対応し、ケアを行っていきます。職員一人ひとりが心のこもったケアを実行し、安全に配慮しながら自分らしい生活を送れるように支援する。

身体的／精神的な苦痛の軽減するために介護用品や福祉機器の早期導入を心がけています。 「人間尊重の精神と人間平等の思想でいきがいのある生活を」の理念を基に、日常生活に介護が必要な方々が自立を損なうことなく、心身の健やかな増進を図り、楽しく、快適な生活が送れるように努めます。 １、従来特養ですが、グループケアを取り入れ、1人1人を大切に、きめ細かなケアを提供します。　　 ２、安らかな最期をお迎えできるよう、望まれる意向を最大限に尊重した看取りケアを提供します。　　 ３、認知症介護実践者研修・リーダー研修終了者が多数おり、認知症のご利用者様の理解及びケアの向上に努めます。　　 ４、専従の理学療法士を中心に、できる限り自立を支えるケアを提供します。

・ユニットケア ・その人らしさを中心に据えたケア ・理知着、技術、経験により広がるケア ・自己表現、自己選択、自己実現ができるケア

熊本市電の沿線近くに位置し、家族の訪問等には都合よい。また、協力病院（くわみず病院）が隣接しており、緊急対応等が可能である。

当施設のキーコンセプトである「日本人の心」をいつまでも忘れることなく、日本人としての快適な生活の場を提供できるように努め、「ありがとうの心を　さりげない　やさしさに」を理念として掲げている。また「拘束しない介護」を行っており、熊本県の身体拘束ゼロモデル事業所となっている。令和4年度よりセンサー内蔵ベッドとナースコールとの連動システムを導入し、職員の身体的、心理的負担の軽減、ご利用者の安全をを確保できる体制となっている。ＩＣＴ機器も導入し、各種記録が電子化、自動化できる事で業務の効率化や情報共有、データ連携も促進され、ご利用者に対する科学的介護の実践によるケアの質の向上につなげている。

その人らしい生活を送ることができるようにニーズの把握に努め、可能な限りの個別ケアに取り組んでいる。

1.自立支援（抱え上げない介護）として、すべての生活行為については、本人の持てる力を最大限活かし、できないところを支援します。また福祉用具の積極的な活用で利用者の動きに合わせ、介護者の力によるケアはせず、抱えることで生じる二次障害の予防に努めます。 2.認知症ケアとして、パーソンドセンタードケアの考え方を基本に、ユマニチュードの技法や認知症タイプ別ケアなどを用いながら周辺症状を予防します。 3.食べることは大きな楽しみのため、経口維持支援に取り組みます。歯科医師や歯科衛生士と連携しながら口腔機能向上を図り、食事環境や解除方法を適切に評価するため、ミールラウンドを実施します。 4.排泄は一人一人の排泄パターンに合わせ、トイレで行うことを基本としながら高齢者の尊厳を守ります。十分な水分摂取で尿意便意を取り戻し、排泄の自立を目指します。また、おむつを使用しないことで湿潤や汚染を減らし、清潔にすることで褥瘡の予防につなげます。 5.看取りの指針に沿って、石、多職種での連携のもと家族と共に、利用者が安楽に最後を迎えられるようにします。 6.利用者のケアについては、石・ケアマネ・介護職・看護職・リハ職・管理栄養士・歯科衛生士・相談員等のそれぞれの専門性の視点を生かし検討、実践します。

全体としてのスケジュールではなく、個々の個性に合わせた日課を重視し、その人らしい暮らしを営むことが出来るよう援助する。

全室個室によるユニットケア方式を採用し、お一人お一人に合った介護サービスを提供いたします。

四季を通して自然に親しみながら、笑顔で・明るく・優しい介護をモットーに、穏やかに楽しく安心して生活して頂けるような援助を心がけている。