入所者の意思及び人格を尊重し常にその方の立場に立って入所者が主人公の施設運営を目指す。入所者が地域社会との交流に積極的に参加し生き生きと暮らし続ける事が出来る援助を行う。

食事、排泄、入浴などの残存機能の許す限り離床をして実施することを重点においています。また、社会生活維持のため、定期的な外出や社会資源の活用を行っています。季節行事など利用者が楽しみを持てる内容の行事を実施しています

常に危険を予測し、サービス向上の中核である安全であることを認識し、利用者の希望や意志を尊重したもてなしの心をもったサービスの提供に努めています。

天然温泉の利用が出来ます。

・「ゆっくり、ゆったり、豊かに」をモットーにサービス提供に努めています。 ・４つのグループによるグループケアを実施しています。 ・お食事は各サロンで召し上がっていただいております。

利用者様一人一人のニーズに合わせた介護をする為に、家族や利用者様からの要望を伺い個別ケアに努めております。その内の一つに、嚥下状況に合わせ“なめらか食“を提供したり、介護の現場では“ノーリフトポリシー“に基づき利用者様への負担にも配慮した介護をしております。 入所時より個々の利用者様に対して、褥瘡予防の計画書を作成し褥瘡予防に努めております。

入居者の健康管理及び診察業務を概ね週１回行います。 また、利用者に寄り添い、安全で安心できる生活の援助を行います。

多床室をユニット分けし、ユニット毎に毎月行事を実施する他、自由参加でのおやつ作りなど企画をしている。又、生きがいの支援とし、ご家族と共に外出計画・対応を行っている。また、地域との関わりが強く、地元老人クラブの皆さんにお花の苗を頂いたりしたものを施設内に飾ったりしています。（感染症対応中はこの限りではない）

「真心と思いやり」「やさしさと明るい笑顔」を基本方針とし運営しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　緑豊かな自然環境の中に設置された全室個室のユニット型施設であり、ユニットの職員を固定し、きめ細かな生活介護と生活支援並びに入居者の家族等との交流を積極的に図り、家族的な介護を行っている。

医療ニーズに適切な対応が出来るよう、協力医療機関への付き添い受診、人工透析が必要な入所者の受け入れ、送迎対応など柔軟な対応を実践している。

・　四季折々の年間行事計画を作成し、生活の場として季節を実感していただいて居ります。　　　　　　　　　　　　　　 ・　入所者によるサークル的な活動として、毎週ボランティアによる歌唱指導等のレクレーションを実施し、楽し　みのひとつとなるように努めています。 ・　緑と清流を眺める静かな環境に位置して居り、風呂の壁を檜張りにし部屋には障子を使うなど、和のエッセン　スをふんだんに取り入れ、落ち着いた雰囲気の中で日々の暮らしをしていただくように配慮して居ります。市街　地からも遠過ぎず、ご家族の皆様もお気軽にご面会していただくことが出来ます。

「明るい笑顔、やさしい言葉づかい、親切な態度」を職員信条に利用者の方々に喜ばれ、信頼されるサービスを提供いたします。

介護保険制度の基本理念である「利用者の自立支援」「利用者本位の姿勢」に基づき、居宅での生活を念頭に置き、外出、外泊を支援していきます。また、希望に応じて個人用テレビの持ち込み等集団生活の中でルールを設け、入居者のニーズに応じています。さらに、入居者の嗜好を考慮しての選択食の実施、医師・歯科衛生士による定期的な口腔ケアにより、嚥下機能の維持向上、体調の維持（誤嚥性肺炎の予防）に努めています。

利用者及びその家族のニーズを的確にとらえ、利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の施設サービス計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

食事は全て手作りで本人の嗜好に添って代替食も提供し、食生活を楽しんでいただいている。　　　　　　　　　　　レクリエーションを多く取り入れ地域交流を密にしている。

利用者74名を7グループに分け、グループ毎その時期にあった行事計画を立て実施しています。また、ボランティアによる訪問活動を楽しんで頂いています。 祭りの日やグループ行事には家族に来ていただき、一緒に楽しんでいただいております。隔月で夜の会を夕食後開店し、お酒やカラオケ等楽しんでいただいております。

介護度の高い認知症の方を多く受け入れております。利用者さまの個性を尊重し、安心してまた安全に生活できるようサービスの提供に努めています。看取り介護の体制を整備しています。

小規模生活単位ケア。暮らしの場をつくり、なじみの関係と家庭的、個別ケアの実現を目指します。

短期入所生活介護、介護予防短期生活介護実施。

利用者や利用者家族の意向に沿ったサービス内容の提供に努める。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　利用者の生活歴を尊重したサービス内容の提供に努める。

ユニットケアに重点を置き、個々の能力やプライバシーを考慮しながら、その人らしい暮らしの継続を目指します。

運営方針に則り、いつまでも家庭的な雰囲気のなかで、利用者様に安心・安全な生活を送っていただくよう支援するとともに優しく親切で暖かみのある介護に職員一同努めています。 ご利用者個々の意向や生活歴などに配慮した個別ケアの展開、ご家族様のご協力を得ながら面会や外出などを積極的に推進しているほか、行事やクラブ活動ならびに地元の小中学校や保育園、地元ボランティアの皆様との交流を進め、生活の充実を図っています。 また介護ロボットやICT化を推進することで、介護サービスの質的向上、業務の効率化、職員の負担軽減及び経費節減を図っています。 特に見守り機器の有効活用など、事故防止対策を講じることでご利用者様の生活の安全確保に努めています。 ご利用者様の生活状況や施設の取り組みなどをホームページに公開し、ご家族様への情報提供や外部に対する情報発信を積極的に行っています。

日常の心得（７つの誓い）により特に職員教育に努めている。

個人のプライベートや生活環境を重視した全室個室ユニット型による質の高い介護を提供しています。

笛吹市営温泉より毎分32リットルの給湯を受けて温泉浴。また春は桜の花見会、夏は提燈の下で納涼祭、秋はブドウ棚の下での昼食会など四季折々に楽しんでいただいております。