利用者の平均介護度は4.25と重度化になってきているが、アクティビティー面で、施設内行事やクラブ活動を通して、積極的に利用者が参加している。又、大学等の実習受け入れ（介護福祉実習等）を実施し、利用者の個々の会話や触れ合う時間が充実している。又、利用者からの要望で墓回りや芸術鑑賞などに外出し、利用者個別のニーズに応えている。

地域の医療法人と連携を図り、看取り介護に積極的に取り組んでいる。 移乗用のリフト等を活用し、介護職の腰痛予防に取り組んでいる。 地域包括ケアを支える中核施設となるよう取り組んでいる。

特養ホームこまえ苑では、地域の高齢者福祉サービスの中核として「喜ばれ、選ばれ、信頼される施設」を理念として、常にご利用者様の立場に立った介護を目指し、サービスを提供しております。また、ご利用者様の生活がより一層豊かなものとなるよう、多くの地域住民やボランティアの方のご協力を戴いております。

「人が、人としての尊厳を保ちながら、身近な地域で自立した生活が営めるよう支援します。」をスローガンに、利用者・家族と協働して、一人一人の個性を大切にしたケアの提供を目指しています。

利用者の処遇にあたってその人格を尊重し、プライバシーの確保に留意するとともに生活の自立支援に向けて、必要に応じ、心身の援助を行う事を基本とする。

一律のスケジュールやルールで入居者の方々を管理する運営は行わず、起床・就寝時間、食事時間や入浴日数、その日の過ごし方において画一的ではなく、自在性を持ってその日その日を組み立て、入居者の方の意思や状態が反映された入居者本位の生活を目指す。また逆に、自由とは名ばかりの放置した生活とならないよう、入居者の方個々人に必要に応じた支援を行う。

・小規模であることを生かした個人に対する細やかなケア、またアットホームな雰囲気づくり ・地域の催し（商店街祭り、神輿、花見）に参加、近隣保育園との交流を持てる環境づくり ・日々の利用者の様子を家族へ伝えるためのケース会議の実施及びケース記録の送付

個別介護サービスにこだわりを持つ老人福祉施設・入浴の個人浴槽をはじめとした1人1人にあったケア学習と実践を通して進化し続ける「学習する組織」構想、ターミナルケア（施設・在宅）の充実

個別ケアを基本とし、家庭的な生活環境と寄り添いの介護サービスを重視しています。

利用者一人ひとりの人間としての尊厳を確保し、その意思や人格を尊重して、自らの選択された生活を支援する個別ケアの実現に向けて、180名の入居者を18名から30名のグループに編成し、そこに顔なじみの介護職員の勤務体制を副え、生活の支援を行っている。食事はグループ内の食堂で、入浴は1対1でゆっくりと、排泄も、その方の状態に合わせた介護を心がけ、『ゆとりと安心を笑顔で』を基本理念として実現に努めている。

施設での生活を自主的で、豊かな充実したものとなるよう心がけています。 古民家風のコーナーを設置し、入居者にとって懐かしい家具や電気製品を置き、誰でも自由に利用できます。喫茶室は、利用者同士、家族との歓談などに利用できます。 入居者各人のケアマニュアルを作成し、職員はこれを確認しながらサービス提供を行うことで、サービスの一定水準が確保できるようにしております。 各階テラスではトマト等の野菜菜園を作り実のなることを楽しみにしております。

介護理念 ・「ご本人さま本位」のカを心がけ実践いたします。 ・「やさしい心」と「笑顔」でケアをいたします。 ・「ありがとう」と「感謝の気持ち」でケアをいたします。

ご利用者一人ひとりのニーズと意思を尊重し、質の高いサービスを提供する。また、職員は当園のサービスビジョンを念頭に置きサービスを提供している。

１．８ユニット（１ユニット８名～９名）全室個室によるユニットケア ２．介護職員のユニット固定 ３．入浴はマンツーマン対応 ４．月々のユニット費予算によりおやつ等をユニット単位で実施

１．意思を尊重した介護を行う。 ２．その人が、その人らしく人として尊重され、最期まで安全で安らかな生活が出来るよう援助する。 ３．事故・疾病等に対する早期発見・早期対応を行う。

新型ユニット方式により利用者一人ひとりの心身の状況に応じて、利用者本位のサービスを提供する。そして、「一人ひとりの生活を大切にした心地よい住まいをつくる」を目標に家庭的な雰囲気づくりと、個々の利用者様にあわせた暮らしづくりを確実に実現していく。

下記の「サンフレンズ善福寺開設宣言」に沿ったケアを提供します。 I私たちは、利用者一人ひとりの『個』を尊重します。 iこれまでの生活習慣を大切にし、「楽しい暮らし」を約束します。 ii暮らしの中での決定権は利用者自身にあり、「選べる自由」を約束します。 iii利用者の個性に十分配慮し、「プライバシー」を守ります。 II私たちは、利用者に『住居』を提供します。 i利用者が我が家と認める環境を利用者とともにつくりあげます。 ii居室は自己管理とし、プライベートの時間を大切にします。 iii安心できる我が家は一人ひとりのもつ領域を広げ、暮らしに幅をもたせます。 III私たちは、善福寺三丁目の『地域の一員』となります。 i近所づきあいを大切にし、支えあう関係をつくります。 ii利用者が地域に出て、市民生活を満喫します。 iii「ここにできてよかった」と言っていただけるサンフレンズ善福寺にします。

施設理念である「私たちは高齢者自身の生きる力を引き出し、生活力を向上させる介護を実践します」を目標にしながら「希望は生きる力になる」「暮らしの継続」「食べることは生きること」の3つの運営指針を掲げ日々支援している。

地域社会から期待される社会福祉法人として、老人福祉という重要な使命を果たすとともに、サービス利用者と家族、地域、職員それぞれが親しみ溢れる施設を目指す。「生きがい」と「やすらぎ」のある生活を送っていただき「長生きして良かった」と思っていただけるように、豊かな心で思いやりと気配りのある介護サービスを提供する。

ユニットの理念である“暮らしの継続”を念頭に、入居者の２４時間を把握した上で、日常生活が単調にならないよう、ユニット内（バルコニー含む）や多目的ルームや喫茶室を活用し、お茶会・手工芸・ゲーム・手作りおやつ・喫茶・足浴・行事浴等を行っている。又、季節行事を大切にしながら、入居者個々の希望や能力に応じた少人数の活動（外出・外食・買い物等）を多く取り入れ、施設から外に出て地域社会とふれあう援助を行い、入居者の社会生活の向上を図っている。地産地消に力を入れ、苑で借りている畑で作った野菜等を食材として活用し提供している。

家庭的な雰囲気の中で、利用者様の自立した生活を支援し個々の意思を尊重したサービスを行っています。

心と心のふれあいを大切にし、住み慣れた街で「幸せに生きているな」と実感していただける地域、環境作りに情熱を注ぎます。介護を必要とする方々に”専門的知識と技能”をもってこころのこもった介護サービスを提供していきます。皆様の”笑顔”が、私たちの生きがいです。

個浴の浴槽、「リフト浴槽」、「特殊浴槽」設置しております。身体状況に合わせて安心し入浴を楽しんで頂く。また、季節の花や果物が実る芝生の苑庭で散歩しながら穏やかな生活を過ごして頂いています。赤いテントや赤いパラソルの下でお茶を飲んでいただいたり、気晴らしをしております。

3名の医師の管理のもと職員（療法士、管理栄養士、ナース、ケアワーカー）が協働して、一人ひとりの尊厳と生活スタイルを尊重したサービス提供を心がけています。

ユニットケア推進センターのユニットリーダー研修実地研修施設として、ユニットケアを実践している。具体的には、お一人お一人の生活支援シートである24Hシートを作成し、その24Hシートに基づいたケアを提供することで、統一したケアの提供ができるよう心掛けている。また、介護記録ソフトを活用し、ケアプランと24Hシートの連動や24Hシートと支援記録の内容の連動をし、記録にはボイスファン（自動音声入力）を使用している。