利用者一人ひとりの個性の尊重、ニーズの把握に努め、サービスを提供していく。医療対応や、特別な見守りが必要な利用者へのサービス体勢の整備。

医療的ケア、認知症ケアの実施。 利用者一人ひとりの在宅生活が維持できるケアの実施 身体拘束「０」の維持 一人ひとりのＡＤＬの維持に着目した自立支援

入居者の福祉ニーズは、ますます多様化、複雑化してきている。また、個人のプライバシーの確立保護など集団生活にも個別性をより求められるようになっている。したがって、そのあり方を見直し、入居者と職員が一体となって福祉ニーズ、問題の解決を図っていく。

「こころのケア」 利用者様が、何を望まれているのか、喜びや哀しみを共有し生きている喜びを感じられるようなケアを提供します。 「日常生活リハビリ」 食事、排泄、入浴などの日常生活において、無理のない範囲でリハビリを取り入れ、残されている機能を活用し、生活の質の向上に努めます。

介護サービスの向上に向けた取り組みを積極的に行い、個別ケアの推進、重度化へ対応している。

「それぞれのゲスト（利用者）にふさわしい十人十色のケア」「心の癒される誠心誠意のケア」「いつでも信頼される生涯安心のケア」を具体化させるために、多職種連携によりゲストの望む生活を構築していきます。

ユニット毎に担当制を導入し、年間を通して利用者の状況を把握し、サービスの提供や家族との連絡を行っている。特に個別対応、口腔ケア・排泄ケアの向上に取り組んでいる。

介護職員の定数は、全て常勤職員を配置しており定着率も高い。またプリセプターシップを活用した新人職員教育にも力を入れている。 同一敷地内には、保育園も併設されており世代を超えた交流ができている。

平成20年度から一部ユニットケアを導入。平成26年4月ユニット型・従来型の施設として認可・指定を受けた。より一層細かい個別ケアに近づけるよう取り組むポイントとして、今までの暮らし（リズム・生活習慣）を尊重し24時間シートを作成。個別ケアが目に見える形にすることを目標に掲げた。また、できる限り利用者の要望に沿って、その生活が実現できるよう、四季の行事を取り入れるなど、日常生活を大切に行っている。隣接する姉妹関係の療養型病院は協力医療機関の一つであるが、早期に迅速な対応が図れるため、利用者・家族から「安心」という声が聞かれる。

「人間のいのちと健康、尊厳を守る」という当センターの基本理念に沿った事業の展開とハード造りをしています。１ユニット１０室の内装（壁紙や照明、カーテンや床の色）を全て異なるものにし、心からご自分の住まいと思っていただけるよう工夫しています。また、配置医師と看護師・介護職員の協働により、きめ細かな健康管理を行うとともに、一人ひとりを大切にし、利用者の視点に立った安心・安全なサービスの提供に努めてまいります。

近隣の保育定期的な訪問や行事・訪問によるボランティア等との交流により余暇活動の充実を図り、開かれた施設運営をしています。 　利用者の人権を尊重し、権利の擁護を図るため、利用者のプライバシーの保護に配慮した取組み・支援を行なうと共に利用者の個人情報の保護・取扱いについても適正な管理を行なっています。 定期的な利用者懇談会やフロア毎の茶話会開催やアンケートの実施により利用者・家族の声をサービスに反映。又、ケアプラン作成時には、家族や利用者の希望等を取り入れた計画の作成に努めると共に利用者が安定した生活が送れるよう支援しています。 　入浴は、最初の誘導から洗身、着脱、最後の誘導まで1人の職員がマンツーマンで対応することにより、安心して入浴して頂いています。 　屋上庭園での外気浴など気候の良い日に実施しています。 　内科医師が週5日・精神科医が月2回診療にあたり、24時間体制（看護職員1名夜勤およびオンコール対応）で看護責任者を中心に利用者の健康管理に努めています。 　週2回、歯科医師及び歯科衛生士による口腔ケアを実施し、口腔内の保清及び口腔機能維持に努めています。又、1ヶ月に1回、日大歯学部の摂食機能療法学歯科医師と歯科医師などの指導のもと、利用者ごとの適切な口腔マッサージ、摂食時の姿勢、摂食訓練等の口腔機能向上へのアプローチを実施。看護・介護職を中心として利用者の口腔リハビリを実施しています。 　介護職員を中心とした身体拘束廃止の取り組みを行っています。また、ヒヤリハットやアクシデントレポートを提出、事故防止対策を検討することにより事故を未然に防ぐ努力をしています。 　最期の時まで苑で過ごしたいと希望される利用者が多く、家族、医師、看護・介護職員、相談員等が連携し看取り介護を行っています。また、病院を希望される場合も家族とこまめに連絡をとり状態の確認を行っています。 　苑内外の研修に積極的に職員を参加させ知識と技術の向上に努めています。 　安心して生活して頂く一環として、防災対策にも取り組み、ＢＣＰ計画を策定。火災・水害災・震災等の防災訓練を計画的に実施しています。また、江戸川区、近隣住民および他法人との防災協定を締結し、要援護者の避難所としての施設機能の拡充を図っています。

平成25年4月1日開設した施設です。 「自立支援」の実現の為に排泄はトイレで行うこととし、適切な水分、栄養摂取、出来る限り歩行能力を回復すようパワーリハビリや歩行を中心とした生活リハビリの実施など、要介護の状態のご利用者についても身体的な自立を目標に元気で健康的な生活が送れるように支援いたします。

令和２年４月１日に開設した、ユニット型個室の施設です。 専門的な理論に基づく「自立支援介護」を実践することにより、地域の高齢者が自立性を取り戻し、いつまでも住み慣れた場所で安心して暮らしていけるよう支援します。

（１）身体拘束をしない介護（２）個人の生活習慣の尊重（３）食事・排泄・入浴などの充実（４）ターミナルケアの実施

住み慣れた台東区で安心して暮らし続けられるように、利用者お一人お一人の個性や価値観を尊重した個別援助を追及する。

住み慣れた台東区で安心して暮らし続けられるように、利用者お一人お一人の個性や価値観を尊重した個別援助を追及する。

１ユニット定員９名、全室個室という個人のプライバシーの確保と家庭的な雰囲気を大切に考えた「ユニットケア」を提供することを目指します。

６ヶ月に１回、サービス担当者会議を開催し、本人、ご家族の意向に沿った介護計画に基づきサービスを提供している。

常勤医師、理学療法士、言語聴覚士を配置する等、行政の方針に従い医療体制の充実を図っている。また、管理栄養士や看護師を多く配置し、他職種連携の推進に取り組み、利用者のサービス向上に注力している。

利用者の人格を尊重し、常にその人の立場にたった援助と能力に応じた介護により、自立した日常生活ができるよう支援いたします。

入居者50名をグループ（1グループ15名）に分けたユニット的ケアに取り組み、ご利用者一人ひとりの状態に合わせたサービスを提供しています。

24時間看護師を配備するなど、人員体制は基準以上のものとなっております。 同グループの佐々木医院と連携し、ご利用者様の日頃の健康管理はもちろんの事、緊急時の対応など密に連携し、医療面でのサポートも万全となっております。

・入居者の方が地域社会の構成メンバーの一人であるとの視点に立ち、新型コロナウイルス感染症の状況を確認しながらボランテイアや近隣の方々との交流する機会を持てるように、総合防災訓練、地域懇談会等に参加しています。 ・従来型施設においても、ユニット型施設のように、セミプライベート空間での少人数の家庭的な雰囲気の中での個別援助が求められています。事業団の運営する従来型特別養護老人ホームは、個室が少ないという環境制約はありますが、「寄り添うケア（生活モデル）」を実践して、一人ひとりの個性や希望が最大限尊重される個別援助を追求しています。

・温冷蔵ワゴンを利用することにより適時適温の食事提供を継続している。 ・歯科医師、歯科衛生士の協力により口腔衛生の知識と技術を習得し、三食ごとに口腔ケアを実施している。嚥下評価も月１回実施し、経口摂取の維持に取り組んでいる。新入所者には入所後嚥下評価を実施し、食事形態等についてアドバイスをもらっている。 ・地の利を活かし、「○○デパートの△△」といったブランドの指定も含めて、個々が希望する嗜好品が購入できるような対応をしている。 ・月に２回、ふくまるの訪問販売があり、自分の目で見て好きなものを購入できるよう環境を整えている。 ・介護サポーターを導入し、認知症高齢者とマンツーマンでの対応の時間をとっている。そのことにより認知症高齢者の安心や安全が保たれ、また全体の利用者の満足にも繋がっている。 ・年間計画では利用者個々の希望を叶える企画を行っており、ヘアカラーや外食を楽しんでもらっている。 ・「お楽しみ会」を月１～２回実施している。利用者の希望で叶える企画をたてている。 ・現場職員が外部研究発表を行い、その成果をケアに活かしている（看取り、口腔ケアなど）。

ユニット型の特色を生かし、ご利用者一人ひとりに合った支援を行っている。