当施設は、緑に囲まれ野鳥のさえずりや四季折々の草花が楽しめるところにあり、また季節ごとの行事（花見、夏祭り、敬老会、クリスマス会等）や食事を提供することにより、利用者が季節の変化を感じながら生活を営むことができます。そしてなによりもあたたかい心と細心の気くばりが大切と考えているスタッフがお手伝いします。施設サービスは、施設サービス計画に基づき、かつ、入所者の心身の状況に応じて穏やかで自然な生活を営んでもらえるようサービスを提供します。

自立支援及び残存機能維持向上の為、施設生活を快適に過ごせる様　クラブ活動　外出等のレクリエーション行事を企画実施。

計画的なレクリエーションの提供、希望者の生活フロア以外のフロアでのレクリエーション参加及び利用者の意向に即した個別活動の提供。

ご家族、ご入居者のご希望に配慮しながらサービス提供に関わる各専門職が専門的な視点からサービスの内容を検討し、ご入居者の生活を支援します。また、入居前からのご入居者の生活の一部であった年中行事等も経験していただけるように年間行事を計画し、地域住民の協力を得て実施している。

平成30年3月オープンより積極的に食レクを取り入れ、ご利用者にお楽しみいただける様、活気ある生活環境を提供しています。 ユニット型の特別養護老人ホームとして少人数で家庭的な生活環境を目指すユニットケアの特徴を生かし、自立支援に基づく個別ケアにも力を入れています。

人権を尊重しその人らしい生活が実現ができるよう、職員一同努めております。定期的にカンファレンスを行い施設サービス計画書を作成すると共に、一人一人の個性に合わせた介護サービスを提供します。また快適な生活空間の整備とご家族も参加していただける様な、イベントや余暇活動などを企画しています。

（1）季節感のある食事と多彩な行事（ランチバイキング/毎月・バーベキュー他）（２）利用者の自立促進（３）事故防止対策の促進（４）居室担当制による個別ケアの促進。居室の種類は、従来型個室(56室）と多床室（18室）があり、個室の割合が75パーセントと高いのが特徴です。

10名のご入居者様を一つの生活単位とした全個室、職員固定配置によるユニットケアを実施しています。ご入居者様、職員が共に、なじみの関係を創りやすいアットホームな環境を心掛けています。個人の尊厳を最高価値とし、法人理念である”こやまケア”の理念に基づき、”個”を大切にした在宅生活の延長としての個別ケアを実施しています。

ユニットケア・個室型

利用者一人一人の意思と個性を把握、尊重し、心身共に健やかな生活が送れますよう支援します。 聴覚に障害のある利用者様には、筆談にて対応致します。 弱視の利用者様には、色付きの食器を利用させて頂きます。

年間を通して各季節に応じた様々な行事を行い、利用者の希望等（外出・買物）も行事等に取り入れ考慮している。 他に、クラブ活動（生花）を年間を通して実施している。

自然環境に恵まれた場所にあります。敷地内に桜や蜜柑の木が植えてあり春には花見、秋には蜜柑狩りが楽しめます。 年間行事では、秋祭り、敬老会はもちろんのこと、節分、ひな祭り等季節の行事に加え、ショッピング、ドライブレク、花見、グルメツアー等の外出行事にも力を入れています。 地域に開かれた施設として、民生委員との意見交換会、施設見学、学習、実習、ボランティア慰問等、積極的に受入れをしています。 また、幼稚園・小学校・中学校と隣接しており、世代間交流も盛んです。

ユニットケアの考えをベースとした信頼・安心できる生活のお手伝いをさせて頂きます。 入居者・ご家族・地域・職員で、作り上げていくよう考えております。 ご自宅と変わらない生活を送っていただく事を目標にしております。

入居者お一人お一人が、その人らしくを念頭に置いて、快適な住環境の中で、可能な限り自立した生活を送ることが出来るように、お食事や排泄・入浴等を支援しています。

入居者の皆様がその人らしく、出来る限り自立した快適な生活を送っていただくことを念頭におき、快適に過ごして頂ける住環境の中で、お食事や排泄・入浴等を支援しています。

ご利用者本意の介護の実践。職員が皆笑顔での対応を心がける。身体拘束廃止を徹底する。

・プライバシーの守られた自分スタイルの生活を大切にします。 ・ぬくもりのある介護に徹します。 ・医療機関と連携し健康管理、緊急時対応を速やかにし、安心の介護を提供します。

施設名の由来である「和顔愛語」の通り、常ににこやかな笑顔で、丁寧な心を込めたお声掛けを心掛けております。また、ご家庭にいらっしゃるのと同じ、安全で安心な環境づくりに努めております。設備面では、低床ベッド・エアコン・ストレッチャー式浴槽・座位式浴槽・自動消灯トイレ・自動給排水装置等を備えております。温度・温度調節・室内の明るさには注意を払っており、明るく快適な居住空間を心掛けています。ご家族との連絡は緊密にはかり、ことに健康に関する日々の情報についてはきめ細かくご家族にお伝えするようにしております。

自然豊かな環境のもと、ご利用者様お一人おひとりの生活や人生を一緒に考え、画一的な介護や均一的なケアプランではなく、その方にあったサービスを提供して参ります。また、ご利用者様に、安心した生活と、笑顔溢れる人生をお過ごしいただけるよう、トータルサポートして参ります。

・施設開所以来取り組んできた「看取り（ターミナル）ケア」については、揺れ動く家族の気持ちに寄り添いながら、Ｄｒの協力も最大限得て実施しています。看取り後の職員のメンタル維持目的での振り返りも行っています。 ・施設介護計画（ケアプラン）の視覚化（文字だけで表現されたものより、本人理解が深まると職員、家族には好評を得ています。取り組みの内容は「かながわ高齢者施設研究大会」でも優秀賞をいただきました。 ・「かながわ認証」適合継続し『かながわベスト介護セレクト２０』に3度選出、表彰。（平成29年度、令和元年度、令和6年度） 令和7年度に「かながわ認証」の更新を申請し、令和11年度までの認証を受ける。

「きれいで、楽しく、くつろげる施設」を運営方針とし、入所者一人ひとりの尊厳を大切にした介護サービスの提供に努めています。

◇人工温泉を導入し、季節により温泉の種類を変えています。◇地域との交流行事としては用田神輿祭へも参加すると共に、法人内の保育園児との世代間交流も行っております。◇正月・敬老祝膳、行ったつもりの旅めし（郷土料理）など、食の楽しみの提供にも取り組んでいます。◇訪問歯科医・歯科衛生士とともに口腔ケアの向上と肺炎予防に努めています。

介護職員による利用者個人担当制、利用者余暇活動の充実(音楽クラブ、有料外出、無料ドライブなど)。

家庭的な雰囲気での生活の中、本人の残存機能を生かした介護を行っています。

家庭的な雰囲気での生活の中、本人の残存機能を生かした介護を行っています。