利用者のみなさんが、より家庭的で安心して日常生活を営むことができるようユニットケア的な施設運営を実践しています。

栄養士の立てる献立により、利用者の身体状況・四季を配慮した食事を提供しております。 また、他施設の見学や外部研修の積極的な参加、協力歯科医の協力の下口腔ケアの向上や施設サービス（ハード面・ソフト面）の向上に取り組んでおります。

従来型施設で、居室の７割は２人部屋であるが、５７人を３グループに分けてケアを実施。看護師の訓練が週１回あり、この計画に基づいて、対象者に生活リハビリを実施している。 併設のケアハウスと合同でおこなう夏祭り、敬老会、クリスマス会等各種行事があり、持っている機能を活かしながら暮らせるよう、入居者の心身の活性化を図っている。(現在は、コロナ感染予防対策により休止している。)

入所者の意思及び人格を尊重し、常にその方の立場に立って支援する。

（その内容） 当園では、その人が可能な限りその人の持っている能力に応じて、生活を営む事が出来るよう家族と連携を密にし、生活の質の向上を目指している。

ご本人・家族の希望に基づき、個別での対応。 ショッピング・ミニドライブ・外食等外に出る機会もあります。 レクリエーション・盆踊りなど園内行事も実施、又園行事・地域の行事などで家族・地域との交流もあります。 地域内の保育所・小学校ばかりでなく市内の幼稚園・学校との交流も行っている。

利用されている方に安心や幸福を感じられるようにあいさつ、笑顔、笑い声、やさしさなど明るく家庭的で人間味のあふれる雰囲気作りに励み、心が元気になるよう支援する。

全室個室によるユニットケアを展開。

全室個室でプライバシーを確保し、10人単位のゆったりとした生活が送れるように支援します。

社会福祉法人手稲ロータス会の理念にある４つの笑顔、「ご利用者様の笑顔」、「ご家族様の笑顔」、「地域の皆様の笑顔」、「職員の笑顔」を大切にしています。

ユニット型施設としてのサービス提供 温泉を活用した入浴支援 同一法人内にある診療所との連携による医療サービスの迅速な対応

1.入浴、清拭による清潔の保持 2.清潔の自立の援助 3.離床、着替え、整容その他日常生活上の世話 4.食事の提供及び栄養管理 5.生活機能の改善又は維持のための機能訓練 6.健康管理 7.家族に対する相談・助言などの援助 8.その他のレクリエーション行事などの余暇行事の提供

入居者一人ひとりに合わせた日常生活の支援を行いながら、在宅生活の延長となる介護を目指します。

入所者に対し、深い理解と豊かな愛情ある介護を行うなかで、入所者の自主性を重んじ喜びと希望を抱き生きがいを持って生活ができるよう、資格を持った経験豊富な職員が介護サービスを提供いたします。

完全個室のユニットケアのお部屋はご入居者様のプライバシーが尊重され、ご自宅の延長として生活していただけます。 各ユニットには専門の介護職員を配置しておりますので、安心してご入居様一人ひとりの生活をご満喫いただけます。

・ユニットケアのポイントを踏まえた支援を行う事に合わせ、ケアの３原則「自己決定」、「残存機能の活用」、「暮らしの継続」を遵守　しながら、理念に基づきケアを行います。 ・一人一人の利用者について、入居に至るまでの生活歴や生活様式、生活習慣を具体的に把握した上で、個別の生活を適切に支援します。 ・利用者がそれぞれに役割を持って生活を営むことが出来るように配慮し、また、プライバシーの確保に配慮します。・介護は、利用者の　心身の状態等に応じ、適切な技術を持って行います。・利用者と家族との交流等の機会を確保し、また、外出の機会を確保するよう努め　ます。 ・各ユニット内における生活支援の取組みは異なっても、ユニット間の連携・協力やユニットの自主性を尊重し施設全体でユニットケアの　推進を図ります。

ユニット型個室（10人一組）で、入居前の自宅での生活と同等のものになるよう、出来る限り支援いたします。

各ユニットに設備している個室浴室8室全てに介護リフトを設置している。

嘱託医師で看護、介護の連携のもと安全と安心に努めている。 2019年11月、新築にて移転。全ての居室が個室であり一人ひとりのプライバシ－を守ると共に個別性を尊重した支援を実施しています。 自然豊かな環境でゆったりとした時間を過ごしながら自立支援に向け生活しています。また年間を通して様々な行事や各種サ－クル活動を実施しています。

・施設はユニット化はされてませんが、施設を４つの棟に分け個別ケア、環境整備を行なっている。　　 ・特養、短期入所、通所施設が併設のため、地域利用者と入居利用者の自由な交流機会の提供が可能。 ・食事時間は朝食8:00～9:00　昼食12：00～14：00　夕食17：00～18：00までと時間の幅をもたせ、利用者の状況に合わせた提供が可能。 ・個別外出援助。

・入院時の洗濯・通院等の送迎・おやつ代・金銭管理に係る費用は無料 ・季節ごとの行事（縁日祭、盆踊り、敬老祝い御膳）

全人的最良の支援を目指し、専任者による傾聴、寄り添うスピリチュアルケアを行っています。 利用者の基本的人権と生命を尊重し、殊に終末における支援には最大の配慮を払うよう努めています。

ホームは利用者の「人間らしさをとりもどす生活の場」です。職員は“人が人らしく尊ばれ”、“人間が人間らしく生きる”ことができるよう、老いというものを失っていく過程とばかりとらえず、生涯学び向上するということを信じ、一人ひとりを尊重し実りある生活の援助に取り組みます。 　　また、ホームは集団生活の場であり、高齢者同志の関係やプライバシーを大切にし、職員は専門職としての接遇に心がけるとともに、“お年寄りから学ぶ”という謙虚な姿勢をもち援助にあたります。

60名（ショートステイ利用者含む）を3ユニットにわけ、従来型施設でのユニットケアを展開。固定した職員が関わることで、入居者や家族と馴染みの関係になり、より深く入居者を知ることで、より主体性を尊重したケアを行う。また、地域との連携により、苑内行事、地域行事の参加が盛んに行っている。

・サービス提供に当たっては、懇切丁寧を旨とし、いつも利用者が明るく家庭的な雰囲気の中で、日常生活を送れるよう介護サービスの提供に努めている。