入浴・清拭は週２回以上（年末年始も含む）の実施に努めている。排泄の自立促進のため、おむつ外しを実施中。利用者個々人の尊厳を重視→身体拘束の完全廃止実施中。

介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生した時、看護職による処置、病院受診をする。家族にはすぐさま事故報告をする。万が一に備え損害賠償責任保険に加入している。

生活単位を４つのユニットに分け、固定した職員で支援していくことで個別ケアの一層の充実を図ると共に、ケア推進班により細かなケアの充実に努めています。

明るく家庭的な雰囲気を大切にして、利用者の個別的なニーズに沿ったサービス提供を心がけています。

ご利用者様の人格と尊厳を尊重し、個々のニーズを大切にし、きめ細かな高品質なサービスの提供に努めます。

基本理念を念頭に置き、楽しく尊厳のある生活を提供いたします。

処遇の原点である笑顔を忘れず、利用者への敬愛と思いやりを心に持ち続け、和気あいあいとしたえびの涼風園の伝統を守りつつ、良質なサービスを提供する。

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち１人ひとりの願いに応えたサービスが提供できるように努め、明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを重視した運営の中で安心した生活ができるよう援助を行なう。

利用者の人権を尊重し、日々の満足度を高めることを基本に、利用者本位の信頼されるサービスを真心をもって提供します。

同一敷地内に病院、老健、ケアハウス、グループホームがあり、密接な連携のもと、利用者の状態変化や希望に応じた対応が可能です。また、例えば夫婦・親子で要介護度が違うために別々の施設に入居した場合でも、同一敷地内にあるため、行き来がスムーズ。病院が隣接しているため、緊急時にも素早い対応が可能です。利用者の要介護の状態に応じて４つのグループにわけ、チームで介護するグループケアの方式を採用。このため利用者と職員の間になじみの関係が生まれ、きめ細かなケアが可能となっています。関係する全職種が参加するケアカンファレンスを随時開催し、利用者一人一人の状態と希望に即したケアプランを作成。また管理栄養士を中心に各利用者の栄養状態に応じた栄養ケアマネジメントを展開。栄養の面からも利用者の健康維持・回復のためのサポートを行っています。園内外の職員研修に積極的に取り組み、専門性の向上に努めています。

施設の健全な環境に努め、入所者の人間性を尊重し、明るく楽しい施設にし、安心して生活できるようにする。

明るく家庭的な雰囲気のもと、家族や地域との結びつきを重視し、入所者の意思及び人格を尊重した質の高い介護サービスが提供できるよう努める。

健全な環境のもとで、利用者の意志並びに人格を尊重し、専門の職員が適切な介護を行います。

認知症に関するサービスの質向上のために、年間を通して一定カリキュラムを修了した者について、「認知症プロフェッショナル」として、法人資格を認定しております。また、口から食事を取ることを基本とし、経管栄養から経口摂取への移行や経口摂取を継続するために多職種ラウンドにて利用者個々の評価を行い、適切なポジショニング設定や食具選定を行っています。

宮崎県で初めて、認知症高齢者を受け入れる特別養護老人ホームとして1985年に開設されました。過去30年の実績をふまえ、平成24年7月からグループケアを実施。家庭的な雰囲気のもと利用者の方々の生活支援と自立支援に、園長以下職員一同で取り組んでいる。

多床室（2人・4人部屋）の特徴をいかし、安心感のある雰囲気づくりを心がけています。また、その人らしい生活を過ごせるように支援しています。季節を感じ、笑顔あふれるイベントを毎月計画しています。

介護計画サービスに沿った介護をします。優しい声かけ、丁寧な挨拶、同じ目線での会話をしながら信頼関係を築きご家族と連絡を密にとりながら安心した楽しい生活を過ごしていただくよう援助します。食事、排泄、入浴、機能訓練、健康管理、その他自立への支援を致します。

利用者個々のニーズを的確に捉え、身体的・精神的なケアの充実とともに利用者本位の真心のサービスに努め、安心・安楽な生活空間の提供を行う。

施設サービス計画に基づき入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うことによりその入所者がその有する能力に応じ自立したに日常生活を営むことができるようにすることをめざします。

地域性を生かして施設利用者と通所介護利用者が自由に交流できるため、家族以外の人間関係が維持できる。

契約者が可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援します。

グループケア・機能訓練指導・食事の充実を図り、個人の尊厳を保持した利用者本位の個別ケアの追及を行っています。また、リスクマネジメントの徹底、季節感のある家庭的な雰囲気づくりを行い、安全で暖かい生活環境づくりの強化に努めています。

鉄輪の高台に位置し、屋上に上がれば別府湾や高崎山、また鉄輪の湯煙が一望でき、ゆっくりとした時間を過ごせます。恵愛会の理念である「すべての考えの基礎にはおとしよりの幸福がある」のもと、活き活きとした生活が送れるように、職員一丸となって「優しい介護」に努めます。

毎月内部研修を開催し介護に必要な技術の再確認とサービスの質的向上に努めている。

利用者の生活の場として「安心して明るく楽しい」生活ができるように援助し、より良いターミナルを提供する。