福祉職員は人を大切にすること、温もり、潤い、専門性を感じられると言われてこそ、福祉に関わっていると言える。 この充実・発展に貢献することによって福祉文化の創造に参加できる。 (1)すべての利用者が満足する奉仕の創造と供給を実行するための創意工夫 (2)利用者の立場で処遇方針を決定 (3)安全・清潔・明朗な環境の提供

個別的に支援を行い、外出の支援や利用者様・ご家族の希望が叶えられるよう思案しながら実行しています。また、施設行事も地域とのふれあいを大切にし保育園や小中学生との交流や地域のお祭りにも参加しています。 入居されている方に季節を感じて欲しいと想い移動理美容室を利用しています。また、利用者様のご家族には３ヶ月に１度利用者様の普段のご様子を記した手紙を発送しています。

当施設の基本理念「至誠（純粋なる真心）」のもと、利用者のこれからの人生を心豊かに過ごしていただける総合的な福祉サービスを親身に、かつ、純粋なる真心を持って提供することを心掛けている。(1)生命の尊さと優しさを感じながら生活できる環境の整備。(2)幸せを共に喜び合え、生活の中に歓喜を覚える事柄の発意。(3)利用者の利益を守るための自意識向上と研鑽。(4)「かたふち村」らしさを発揮する仕事の創造。(5)全員参加による施設の効率的運営。(6)地域の方々と共に歩み、地域に貢献できるサービスの提供。また、利用者一人ひとりの満足度を向上させることを目的として、全職員一丸となりサービスの提供に努めている。

利用されている方の生活が日々充実したものとなるようスタッフ一同「懇切・丁寧」なサービスを意識して行っている。基本的には個人の生活時間に合わせた日常生活上のお世話及び健康状態に充分留意しながらの各種サービスの提供を通じて満足度の高いサービスとなるように努めている。

節分の日、敬老会、クリスマス会等季節の諸行事のほか、誕生会を行っている。

「もっと優しく、もっと暖かく」をモットーに併設の住宅型有料老人ホーム、ショートステイと連携しお一人お一人の介護が必要な度合いや心身の状態に応じてきめ細やかな介護を心がけています。

介護老人福祉施設のみならず、デイサービスや障害者サービスなどを提供することによって地域福祉に貢献し、五島市玉之浦町の中核的機能を担っています。また最新機器の導入により、個人情報保護に努めています。

ご利用者の安全確保を優先し、食事・入浴・排泄の三大介助への全職員での取り組み。また処遇改善のために各種委員会を設置し定期的な会議の開催。30名という小規模ゆえになし得るユニットケアに近い職員とご利用者の関係。

地域や家庭との結びつきを重視し、利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービスの提供をする。

お一人おひとりのご意向、心身の状態に合わせた介護に努めています。福祉用具や機器の導入を積極的に行い、安心で安楽な介護の提供を目指しています。

介護福祉士の有資格者の割合が70％以上である

交通の便利な所で利用者及びご家族の意思を尊重したサ－ビスを提供します。

自立支援介護を目指した介護力向上に努めている

入居者の平均介護度が年々上がり、個人個人の心身状態に合わせた介護と急変時の迅速な対応がますます求められるようになり、1.適切な看護職員の配置　2.協力医療機関の整備　3.看護師による夜間オンコール体制を取り入れ、重度化対応に力を入れている。

当施設は、施設外活動を積極的に行っており、気温を考慮しながら外出行事を実施している。内容としては花見等のドライブや、公共施設の見学などがある。施設内でも季節の行事を催し、生き生きと生活ができるよう様々なことに取り組んでいる。

●「その人らしい」個別ケアの充実と高品質サービス実践を目指し、3つのユニットでサービスを提供しています。●担当ご利用者にとことんこだわり、ご利用者の誕生日は「わがままデイ」とし、ご利用者・ご家族のご要望にもお応えします。●ご家族をケアスタッフの一員と捉え、「2ウィークコール／家族会」の開催等、ご家族との連携が強固です。●看取りケアの実施　　●見守り機器（眠りSCAN）、移乗サポート機器（床走行リフト/HUG）の活用でご利用者も職員もお互いに負担なく支援ができます。ご利用者・職員の安心安全を守るノーリフトケアの推進●行事食やお楽しみメニュー、ご利用者の身体機能（嚥下力・咀嚼力）に合わせた4つの食形態を取り入れ、普通食と同じ献立で安心して食事を楽しむことができます。

認知症専用棟（15床）が設置されている。

寝たきり防止のため、できる限り離床に配慮する。生活リズムを考え、毎朝夕の着替えを行なうよう配慮する。清潔で快適な生活が送れるよう、適切な整容が行なわれるよう援助する。

利用者の要介護度、生活スタイル及び趣味等を考慮し、それぞれに合った余暇活動のサービスを提供する。　トイレ誘導を積極的に行いベッド上での排泄介助を減らす。

利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介助、その他必要な機能訓練を行うと共に、入居者一人ひとりの生きがいや楽しみを見い出し、笑顔を引き出すことのできる個別ケアを目指しています。また、地域との結びつきを重視し、保険者や医療、福祉のサービス提供者とも連携を図り、総合的なサービスの提供に努めております。

食事・入浴・排泄等の介護、相談等の精神的ケア、社会生活上の便宜、日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を提供するものとする。

利用者が個人の尊厳を保持しつつ、自立した生活を地域社会において営むことができるよう、カトリックの精神に基づき支援しています。心身の状態を把握するためにユニットに分けた対応を行い、利用者一人ひとりのニーズを理解し、サービスを提供しています。健康状態の安定を図るために医療との連携を密にした看護、介護を24時間体制で行なっています。また、利用者、家族の意向により園での看取り介護の体制を整えています。四季折々の行事を行い、家族、地域とのふれあいを大切にし、家庭的な楽しい雰囲気作りに努めています。

ゆったりした家庭的な雰囲気を出せるように比較的広い居室構造と多目的ホールを備え、近くにある保育園や障害者支援施設との連携をおこなって様々な状況に対応できるようにしています。また、職員が常に利用者の話を傾聴して利用者本人のご希望に添えるようにしています。

当施設は、利用者様の意思及び人格を尊重し、常に利用者様の立場に立って指定老人介護福祉施設サービスの提供に努めます。施設は、明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを重視した施設運営を行い、市町村等保険者居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設、その他の保健医療サービスまたは福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。

社会福祉事業者総合保険 本契約に基づくサービスの実施に伴って、自己の責に帰すべき事由により契約者に生じた損害について賠償する責任を負います。