当施設は介護施設ではありますが、「いつまでも暮らし続けたい環境」をコンセプトとし、デザインと居住環境にこだわり、入った瞬間にときめきを感じてもらえる、ここにいつまでも居続けたい、そんな風に感じて貰える落ち着けるしつらえです。 お部屋は全室個室で、ベッドから車椅子への移乗が必要な方には、天井走行リフトにて安心した移動に配慮しています。さらに寝返り介助が必要な方には体圧分散型エアーマット使用し、眠りを妨げることが無いように努めます。 介護スタッフについては国の定められた基準以上配置し介護福祉士の保有率は85％以上です。日々のケアにおいては、その人が、その人らしく生活出来るよう、出来る限り個々のニーズを受け止め、安らぎの空間の中で充実した施設生活を送れるよう職員一同、支援しています。

・一人ひとりの有する能力を引き出し、活かせるよう援助する ・プロの自覚を持ち、チームの一員としてサービス向上に努める ・福祉の可能性を見出だし、地域へ発信する

「気付きを大切にするケア」をモットーに地域における福祉拠点の一つとして入居者様の視点に立ったきめ細やかなサービス提供を行います。

ユニット型ですが、できる限り備えを工夫し、小グループケアをすすめ、個別ケアの充実に取り組んでいます。また、第三者委員による外部評価・チェックを行い、サービスの質の向上を図っています。

アセスメント、課題整理を多職種で行い、個別ケアに努めている。歯科衛生士を雇用し、口腔ケアに力を入れている。利用者、家族の意向を都度確認し、看取りケアの充実を図っている。

法人の理念である「総合医療福祉のサービスを通して、地域住民が安心充実した暮らしを享受できる街創りに貢献する」を常に考え、介護サービスの提供に努めています。また、法人内の他施設をはじめ、グループ内の施設（介護老人保健施設・グループホーム・住宅型有料老人ホーム）や協力医療機関・協力歯科医院とも常に連携を図り、当施設をご利用いただいている皆様や地域の皆様の支えになれる施設運営を目指し、日々のサービス提供に努めています。

「入居者本位」を原点に一人ひとりの意思を尊重し、全職員が各人の知識や技術を磨き「サービスの質の向上」に努め、人として尊厳ある生活の維持ならびに改善を図る。

ユニットケアを推進し、自立を支援しながら個人にあった介護を提供する。その人らしい普段通りの生活が送れるよう家族や地域の人達にサポートしていただきながら、生活の継続性の尊重、自己決定の尊重、残存能力の活用に配慮し、安心して生活できるように支援する。

利用者の自立支援を基本に、お一人おひとりの施設サービス計画書に基づき、個別援助を実施しています。個別ケアにより、きめ細かく入所者の介護・生活支援をさせて頂きます。又、協力病院である淡海ふれあい病院・南草津病院との緊密な連携により、医療面でも安心して生活できる環境を整えております。

・消灯時間等はなく、家庭的な雰囲気を作っています。 ・入居者にとって「それぞれ」に「のんびり」と1日が始まるようにし、消灯時間や起床時間は設けていません。 ・部屋は馴染みの家具を持ち込んでいただけること。 ・ユニットリビングはこだわりの家具で各ユニットにおいて異なっています。 ・浴室では天然温泉を愉しんでいただくことができます。 ・地域交流スペース及び足湯を開放し、住民との交流を促進しています。

個別ケア計画（ケアプラン）に基づきケアを提供すると共に、入居者一人ひとりの尊厳を大切にし、明るく家庭的な雰囲気の中で生活を送れるように支援します。 また、目配り・気配り・思いやりに重点をおき、人と人との心のふれあいを大切にしたサービスの提供を心がけます。

利用者：ご家族様へ：個人の自主性を尊重し、家族のご意見も取り入れた「その人らしい」サービスも実践しています。又、相互理解と説明同意により納得のできるサービス提供を実践しています。 地域の皆さんへ：家庭との結びつきを重視すると供に、関係市町村、居宅介護事務所、地域の福祉・医療サービスとの連携に努めています。利用者と地域住民との交流も深め社会生活の向上をも目指します。

一人一人の意思及び人格を尊重し入所前の残存能力の保持に努め自立的な日常生活を営んでいただけるよう支援し、元気老人づくりを目指す。

プライバシーに配慮した全室個室の、少人数の家庭的な雰囲気の中で過ごせるユニットケアを提供しています。

全室個室によりご利用者様のプライベートを尊重しています。また、小規模な生活単位（ユニットケア）において、家庭的雰囲気を重視し、個別介護を実践しています。

地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、少人数のユニットの中、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、入居者同士が相互に社会的関係を築き、自立的な日常生活を営むことを支援する。

玉園ハイムは、ご入居者の食事入浴排泄等心身の状態に応じた日常生活の援助、機能訓練や健康管理等療養に関した援助を行い、ご入居者の意思・人格を尊重し明るい家庭的な雰囲気の中でご入所者が自立と生きがいを持ち健康的で心豊かな生活ができるよう各職種連携し取り組んでいます。

利用者様お一人おひとりの意思及び人格を尊重し、施設サービス計画に基づきながら、利用者様と職員、また利用者様同士の絆を大切にし、個別ケアに努めている。

各ユニットでのその人の生活リズムに合わせた個別ケアの実施

ユニット型の新型特別養護老人ホームであり、定員10名の6つのユニットで形成している。各ユニットの職員は原則、固定配置としており、馴染みの関係を築きながら年中無休の24時間体制で日常の介護・生活支援を行っている。環境面においては、各ユニットにオール電化のシステムキッチンや一般家庭にある標準的な設備を設置している。各ユニットにおいて、可能な範囲で炊事・家事等を入居者と一緒に実践している。個別ケアに重点を置いていることから、ケアプランについては、個性化を図り、入居者一人ひとりに添ったケアの実践を目指している。入居者や家族の希望・要望に応じ、施設内に置いて協力病院・主治医と連携を図りながら、ターミナルケアを実践している。入居者の新規受け入れは9：00～17：00、食事の時間は朝食7：30～9：30、昼食11：30～13：30、夕食は17：30～19：30となっている。その他入浴（週2回以上）、排せつ、健康管理、必要な日常生活上の支援、機能訓練、生活相談、送迎等実施している。

利用者の日常的生活により近く、普段とお変わりなく過ごして頂けて、更に利用者は勿論のこと、ご家族からも安心・安全な生活環境と信頼頂ける様な施設（ユニット）を心掛けおります。

特になし

三方を森に囲まれた自然豊かな場所で、いままでの生活を十分に考慮した安心したサービスを提供しています。 法人理念「真善美の実践」、施設理念「互いに信頼し、安心して暮らせるホームを創る」を元に 支援方針「入居者様に安心して暮らして頂く為に、与える介護ではなく望まれる支援をします」を合言葉に 介護スタッフはその職務を通じて自らの人格を高めつつ、常に入居者様の尊厳を重視したケアを心がけております。

「ぬくもりと心地よさのある施設」として、自分らしく安心して暮らせる場所を目指します。

適温の食事が提供可能、ノーリフトケア宣言（R7.1.7）、行動分析センサー、生体情報センサー、介護システム等のICTを導入