「丁寧でやさしい寄り添う介護」を目指し、ご利用者の安全・やすらぎ・尊厳の保障を基本とした上で、ご利用者の立場に立ち、ニーズを的確に把握し、その人らしい生活を支援をする努力をしています。 余暇活動等を充実に努め、生活にメリハリをつけ、潤いある楽しい時間を提供しています。

プロとして確かな介護技術に加えて、心のこもったよりよいサービスを提供し、利用者の「幸せ」を目指します。

社会福祉・介護保険施設賠償責任保険

当施設は老人短期入所施設を含めて大規模施設ではあるがグループケアを実施し、より個別性の高いサービスを行っている。レクリエーション活動では、施設の特性を活かして利用者からの要望を聞きながら、季節感のあるサービスを提供している。また、利用者の身体状況や認知症の状態を加味した内容のサービスを行っている。 食事の提供も個々のADLに合わせて提供している。

なし

利用者のＱＯＬを高める介護をめざして、その人がその人らしく生きることを支える。 ”みんなでみんなを”を合言葉に、介護サービスの提供に努めている。 職員によるアクティビティサービス提供の時間があり、塗り絵やレク体操などを行っている。

200床というスケールメリットを活かして、ハード・ソフト両面から多様な介護サービス形態を提供している。 従来型の施設でありながら、リニューアルにより個室に近い整備となっている。

地域との交流を積極的に行い、ボランティア活動も積極的に受け入れています。　リフレッシュルームがあり個々で楽しめる趣味、創作活動を実施しています。食事はオプションメニューでデザート、ビール等を提供し食の楽しみを持っていただける様にしています。施設は職員への介護技術・専門的な知識の向上に努め、入居者様がその人らしく自由に生活できるように「安心、安全、満足」していただける生活の場（家）を提供します。　また、第三者評価機構の評価を受け運営に反映させています。

・顧客満足をモットーに計画～実施～評価～改善の体制作り ・サービスについての標準化及び安全かつ安定的なサービス提供を目指し、実施している ・施設内研修の充実及び日常業務を通しての技術向上を図り実施している

一人ひとりの生き方を大事にして利用者本位の「心の通うサービス」を提供できるよう心掛けている。

利用者の生活を支える観点から、利用者のニーズの把握に努めながら、常によりよいサービスの提供に努め、レクリエーション、クラブ活動の充実を図り、利用者の積極的な参加を促すことにより、生きがいを持って頂き、自立を高めるように努めています。

当園では複合施設の利点を生かし、お年寄りと子供たちの交流を日常的に促進しています。毎朝ラジオ体操を行ったり、四季折々の行事をお祝いします。また、保育園と老人ホームのフロアーを互いに訪問する時間を設けており、お互いに「元気」「思いやり」「教え」の交流の場となっています。

入居者をより深く知る為に職員一人ひとりが笑顔で入居者と向き合う時間を大切にし、意向を把握しながら余暇活動の充実、生活環境の整備を行っている。 【食事】行事食・選択メニューなど 【行事】ドライブ外出・食品、日用品等の出張販売・カフェ開催、ボランティアによる演奏会　など 【福祉用具】天井走行型リフトの設置、移乗用リフト３台、スライディングボード、フレックスボードを活用している

入居者のニーズに合わせた食事の提供及び様々なレクレーション活動を行う

利用者の皆様の目線や立場で物事を考える「利用者本位」をサービス提供の基本としています。

すずうらホームでは、（１）身体的に安全であること　　　（２）精神的に平穏であること　　　（３）潤いのある豊かな生活が送れること　という施設理念をかかげ、利用者の人格や人としての尊厳を尊重し、安全で平穏な生活ができるようサービスを提供している。

毎月の誕生会や、法要等の定例行事に加えて、季節に応じた行事を計画している。 （１日旅行、秋まつり、忘年会等）

人権の尊重を礎に、「愛と共生」の基本理念の下、心豊かでゆとりのあるシニアライフの実現に向け、さまざまな施策を行っています。特に医療・介護・食事の連携を重視した施設経営により、在苑の方々が安心して過ごす事のできるような環境創りを行っております。また、職員教育の徹底により、在苑の方々に優しくあたたかく接することを徹底するとともに、提案型の勉強会の定期開催などを通じて、職員の自己啓発を活発に行う等、効果的な教育体制により、ひいては在苑の方々の安全面でも十分な配慮を行った施設経営を行っています。

人間尊重と生きがいをサービスの基とし、人間味豊かな環境作りと、施設に関わる全ての人に思いやりの心を持って、サービスを提供するよう努めている。

ひとり一人の身体機能、精神状態を十分にアセスメントして、本人の意思に沿った介護サービスの提供と気軽に要望や意見が話せる雰囲気作り。

やりたい介護ではなくされたい介護、ご入居者にとって最良のサービスが提供できることを基本として考えています。

施設で暮らしていながらも、在宅と同じような生活を感じていただけるように支援します。 一対一の入浴介助。施錠しない施設。四季を感じとれる環境や行事。利用者が選択できる言葉かけ。 地域の方の利用もできるコーヒーコーナーをすこやか福祉会支援する会が運営。多彩なボランティアの受け入れ。利用者と介護職員を守るために補助器具（天井走行リフト・床走行リフト・スタンディングリフト・リクライニング車椅子・スライディングボード等）の利用。

駒場苑はケア向上を目指し、生活リハビリに基づいた「新しい介護」に取り組み中です。 駒場苑のケア方針は『７つのゼロへの挑戦』です。①「寝かせきりゼロ」日中は食事排泄入浴の際等に離床していただき、楽しく活動的に過ごす事ができます。②「おむつゼロ」オムツやリハビリパンツの中に排泄するのではなく、出来るだけトイレですっきり排泄して頂き、綿パンツとパットで快適に過ごして頂けます。③「機械浴ゼロ」寝たまま入る特浴では無く、ヒノキの個浴にゆったりと温泉気分で入って頂けます。④「誤嚥性肺炎ゼロ」食事は座って、良い姿勢で食事をして頂けます。⑤「脱水ゼロ」水分不足の脱水を起こさないように、お好きな飲み物を尊重しながら必要最低限の水分摂取をして頂けます。⑥「拘束ゼロ」身体拘束はその方の生活も尊厳も奪います。駒場苑は身体拘束はしません。⑦「下剤ゼロ」食後のトイレ誘導やお通じに良い飲食物で自然なかたちの排便をして頂けます。その方の生活習慣や環境を尊重して、薬に頼らず、安心感を持っていただけるような生活をして頂けます。

利用者が選択できる多彩なサービス（リラクゼーションルーム・特別食等）、口腔ケア・リハに関し歯科医師、歯科衛生士、看護師、ワーカー等が他職種協働で個別計画に基づき、口腔内の衛生向上、機能維持・向上、各種疾病の治癒を目的にサービス提供を行っている。

入所者の個々の希望や嗜好品など、出来る限り意向に沿った対応が出来る様、随時多職種で検討を行い、その機会が確保できるように支援している。